El Hospital Universitario de Getafe ha implantado un programa de ‘puertas abiertas’ para las visitas de familiares a los pacientes que están ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), de 11 a 20 horas de manera ininterrumpida, con el objetivo de mejorar el acompañamiento, el bienestar y la confortabilidad de pacientes y familias, cuidando especialmente sus demandas personales y emocionales.
El Hospital Universitario de Getafe ha implantado un programa de ‘puertas abiertas’ para las visitas de familiares a los pacientes que están ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), de 11 a 20 horas de manera ininterrumpida, con el objetivo de mejorar el acompañamiento, el bienestar y la confortabilidad de pacientes y familias, cuidando especialmente sus demandas personales y emocionales.
Según han informado desde el hospital, hasta ahora existían dos horarios de visita para familiares y allegados, de 13 a 14 horas y de 19 a 20 horas, por lo que la nueva medida amplía las visitas y flexibiliza su horario, de forma que se puede conciliar mejor con la vida familiar y laboral y se humaniza más la atención, dando respuesta a una demanda de los propios usuarios del centro sanitario.
Con el nuevo programa, hasta dos personas pueden ver simultáneamente al paciente, exceptuando los momentos en que los profesionales sanitarios estén realizando alguna técnica o cura especial.
La implantación de esta medida ha implicado cambios organizativos y de funcionamiento de la Unidad de Cuidados Intensivos para garantizar en todo momento la intimidad de las familias y la confidencialidad de la información clínica. Ha sido demandada por la Comisión de Calidad Percibida, que ha expresado la necesidad de “abrir” las puertas de la UCI, liberalizando el horario de visitas y mejorando los cuidados personales y emocionales por parte de la familia, lo que se ha demostrado que es beneficioso para la recuperación del paciente.
En los últimos años, profesionales del ámbito de la medicina intensiva han manifestado la necesidad de reducir o eliminar las restricciones que tienen las visitas familiares, aunque adaptándose a los deseos del paciente y sus condiciones.
Esta flexibilidad también favorece, según los expertos, que los pacientes sientan en mayor medida el afecto y el cuidado de sus familias, lo que redunda de forma directa en su estado anímico. En el Hospital Universitario de Getafe, la Unidad de Neonatos ya cuenta con un programa de ‘puertas abiertas’, “que ha registrado una gran aceptación por parte de familiares y profesionales sanitarios”.